DESKCALL
Private Advertiser · 📍 Jakarta Selatan, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 3.500.000 – Rp 5.200.000 per month
Bergabunglah dengan tim kami di Private Advertiser sebagai Deskcall yang berdedikasi. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemauan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami.
Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani panggilan masuk dari pelanggan, memberikan informasi yang akurat dan cepat, serta membantu menyelesaikan masalah yang timbul.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional, gaji yang kompetitif, dan peluang untuk berkembang bersama perusahaan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Menangani panggilan masuk dari pelanggan dengan profesional dan ramah.Memberikan informasi yang akurat dan cepat sesuai dengan pertanyaan pelanggan.Membantu menyelesaikan masalah pelanggan dengan cara yang efisien dan efektif.Mengupdate dan memantau data pelanggan di sistem kami.Melaporkan dan menganalisis data panggilan masuk untuk meningkatkan kualitas layanan.Memastikan semua panggilan ditangani sesuai dengan standar operasional perusahaan.Bekerja sama dengan tim lainnya untuk menyelesaikan masalah pelanggan secara menyeluruh.Memastikan semua panggilan ditangani sesuai dengan standar operasional perusahaan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau call center.Memiliki kemampuan komunikasi yang baik baik lisan maupun tulisan.Memiliki kemampuan analisis dan problem solving yang baik.Memiliki kemampuan bekerja dalam tim dan memiliki kemampuan adaptasi yang baik.Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan software dasar.Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.Memiliki kemampuan bekerja dengan tekanan dan dalam waktu yang singkat.🛠️ Keahlian
KomunikasiAnalisisProblem SolvingKerja TimAdaptasiTeknologiBahasa Indonesia
Lowongan Terkait