Key Account Manager - Immediate

PT Giri Maritim adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa maritim dengan komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari seorang Key Account Manager yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis perusahaan.

Jika Anda memiliki semangat kerja yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman di bidang jasa maritim, kami sangat berharap Anda dapat bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan pelanggan utama dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengembangkan strategi penjualan dan pemasaran untuk meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan.
• Monitoring dan analisis kinerja pelanggan untuk mengidentifikasi peluang dan tantangan.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan, operasional, dan pemasaran untuk memastikan pelayanan yang optimal.
• Membangun dan memelihara jaringan profesional dengan pelanggan dan mitra bisnis.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan hubungan pelanggan dan rekomendasi strategis.
• Mengikuti perkembangan tren dan perubahan dalam industri maritim untuk meningkatkan layanan dan strategi bisnis.
• Mengelola dan mengoptimalkan kinerja tim penjualan yang ditugaskan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang manajemen, bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Key Account Manager atau posisi serupa di industri maritim atau terkait.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang industri maritim dan pasar target.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan mitra bisnis.
• Pengalaman dalam mengelola tim penjualan dan mencapai target penjualan.
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk membuat rekomendasi strategis berdasarkan data.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan alat analisis data.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam bidang manajemen akun atau penjualan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait