Key Account Manager

Moon Cloud Sejahtera adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada solusi cloud computing untuk bisnis di Indonesia. Kami sedang mencari seorang Key Account Manager yang berpengalaman untuk mengelola dan membangun hubungan dengan klien utama kami.

Anda akan bertanggung jawab untuk mengembangkan dan menjaga hubungan yang kuat dengan klien utama, memastikan kebutuhan mereka terpenuhi, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang inovatif dan penuh tantangan, serta peluang untuk berkembang dalam industri teknologi yang terus berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan klien utama dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Membangun dan mengembangkan strategi akun untuk meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan.
• Mengidentifikasi dan mengeksplorasi peluang bisnis baru dengan klien utama.
• Melaporkan perkembangan akun secara berkala kepada manajemen.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan teknis untuk memastikan semua kebutuhan klien terpenuhi.
• Memastikan bahwa layanan pelanggan dan dukungan diberikan sesuai dengan standar perusahaan.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk memberikan solusi terbaik kepada klien.
• Mengembangkan dan menjalankan program loyalitas pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Key Account Manager atau peran serupa di industri teknologi atau cloud computing.
• Pengalaman dalam mengelola hubungan dengan klien besar dan kompleks.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik.
• Pengalaman dalam menggunakan alat dan teknologi cloud computing adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait